2010年8月26日木曜日

長期休暇の意味づけ パート2

 長期休むことは


 ある意味 重要な意味があるのです.. つづく・・・


その重要な意味とは



サービス業として 休業しているということは

サービス受け手であるお客様から見た場合

サービスの提供の放棄 と見ることもできるわけです。



通常の1日程度の休みなら じゃあ 明日にする
という手もあるわけなのですが

どうしても その日に髪をやるのを済ませなければならない必要性に迫られることもあるわけです(休み明けでは間に合わない)



そして  別の美容室に行く


ここからが 戦いなのです


自分自身が試されるのです。

他の美容室でのサービスと 自分の職人としてのこだわりをかけた
仕事が比べ(評価される)られるのです


こと昨今の美容室は ロケーションの良い新しい店舗のゴージャスな設備や
アシスタント人員をかけた様々なサービスにコストをかけています。

それでいて 値段も安かったりします。

※人員を抱えた大規模な美容室は大きなコストをかけても
一人当たりで割ることでコストを吸収する 人員がいる分仕事の分業を図ることで効率的な労働生産性をあげることでそのコストの回収をすることができます。


それとはまったく逆な 当店などは ハンデがあるわけです。


お客様も人ですから たまには新しくできた別の美容室に行ってみたくなることがあっても正直、不思議ではありません

僕も 大好きな飲食店さんがあっても 同じように
新しく出来た他のお店に行ってみたくなったりすることがあるのですから




そこで 初めて 

日々自分が大切に積み重ねてきたものの価値が試されるんです。

.. つづく・・・




予約状況ガイド(目安) 

◎ 空きあり メニュー、時間、担当の選択が自由にできます
○ 余裕あり 比較的に時間、担当の選択ができます
△ 予約可  若干の時間変更 担当の制限がある場合があります。
▲ 若干あり 出来るメニューや担当に制限があります。 
× 空きなし 先約でいっぱいです。 



8月26日(木)午前 × 午後 ×
8月27日(金)午前 ▲ 午後 △
8月28日(土)午前 × 午後 ▲
8月28日(日)午前 ▲ 午後 ×
8月28日(月)午前 △ 午後 ▲
8月31日(火)定休日
9月 1日(水)午前 △ 午後 ▲
9月 2日(木)午前 △ 午後 ▲
9月 3日(金)午前 ▲ 午後 △
9月 4日(土)午前 ▲ 午後 ×
9月 5日(日)午前 × 午後 ▲
9月 6日(月)午前 ◎ 午後 ▲
9月 7日(火)定休日
9月 8日(水)午前 ○ 午後 △
9月 9日(木)午前 △ 午後 ▲
9月10日(金)午前 ▲ 午後 △


■ご注意■

予約状況は情報掲載時より変更している可能性があります。

予約状況について詳しくはコチラをご覧ください

2010年8月19日木曜日

長期休暇の意味づけ パート1

お盆が終わると同時に始まった

美容室パザパの夏期休暇がめでたく?終了しました。


こうしてお店を休むことができるのも
当店のわがままに合わせた予約をいつもしてくださる

当美容室を支持してくださる皆様のおかげさまです。

 
お客様との信頼関係がないと 

お店を休むことで 他の店(美容院)への浮気?
(そもそも 浮気というのもおこがましい話で、
 どこの美容院へ行こうが それは、消費者であるお客様の自由
 決めるのはお客様の勝手なのです とやかく言われる筋合いでない)


まあそうはいっても この業界では よその店に行かれるを心配して 

なかなか休めないものなのですね

サービス業の基本的スタンスとしては・・・


休むに休めませんから ね


(同業者の方 もしくはおなじような

 世の中の人が休んでいる時 働いている 休みが不定な

 サービス業の方は わかるでしょ? (笑) )


 でも ですね

 長期休むことは


 ある意味 重要な意味があるのです.. つづく・・・



追伸:

長期休暇前のご予約は かなり前から告知していたこともあり
ずいぶん前に予約いただいた方も多く、

早めに予約したお客様の予定の変更が起こり
当日の変更やキャンセルなど生じることが起こりやすい可能性がありますので

(ない場合もありますけど・・・)



でも

当店が休みだったのにも かかわらず 他店に行かないで
お待ちいただいている方の急な要望にもなるべく添えるように

いつも以上に配慮していきたいと思っていますので



どうしても なんとかしてくれ!!

いう方がいらっしゃいましたら 

お電話でご連絡くださいませ



予約状況ガイド(目安) 

◎ 空きあり メニュー、時間、担当の選択が自由にできます
○ 余裕あり 比較的に時間、担当の選択ができます
△ 予約可  若干の時間変更 担当の制限がある場合があります。
▲ 若干あり 出来るメニューや担当に制限があります。 
× 空きなし 先約でいっぱいです。 


8月16日(月)夏期休暇  お待たせしてしまい
8月17日(火)夏期休暇  ご迷惑おかけしました!
8月18日(水)夏期休暇  おかげさまで 良い休暇がとれました
8月19日(木)夏期休暇  ありがとうございます! 感謝!!
8月20日(金)午前 × 午後 ×
8月21日(土)午前 ▲ 午後 ×
8月22日(日)午前 × 午後 ▲
8月23日(月)午前 ▲ 午後 ▲
8月24日(火)定休日
8月25日(水)午前 ▲ 午後 ▲
8月26日(木)午前 △ 午後 ▲
8月27日(金)午前 ▲ 午後 △
8月28日(土)午前 △ 午後 ▲
8月28日(日)午前 ▲ 午後 ×
8月28日(月)午前 ○ 午後 ▲
8月31日(火)定休日
9月 1日(水)午前 △ 午後 ▲
9月 2日(木)午前 △ 午後 ▲
9月 3日(金)午前 ▲ 午後 △

■ご注意■

予約状況は情報掲載時より変更している可能性があります。

予約状況について詳しくはコチラをご覧ください

2010年8月9日月曜日

夏休みやっと折り返し・・・

旭市七夕祭りも終わりましたね

見かけて声をかけてくださった皆さんも

またそうでない皆さんも

夏を楽しんでいますか?


すでに

私は夏バテ気味です


(笑)


子供たちにとっては
楽しい夏休みは


親は

なんだかやることが激増です。。

・プールや海に連れて行き
・花火や祭りに連れて行き
・夏休みの宿題の対応(私の宿題ではないに(苦笑)


まだまだ夏休み折り返し まだまだ

夏休みは続きます(笑)


モチロン


夏バテでも 仕事は全力でのぞみます!



夏期休暇がありますので 予約は早めに!

予約状況ガイド(目安) 

◎ 空きあり メニュー、時間、担当の選択が自由にできます
○ 余裕あり 比較的に時間、担当の選択ができます
△ 予約可  若干の時間変更 担当の制限がある場合があります。
▲ 若干あり 出来るメニューや担当に制限があります。 
× 空きなし 先約でいっぱいです。 


8月 9日(月)午前 × 午後 ×
8月10日(火)定休日
8月11日(水)午前 ▲ 午後 ▲
8月12日(木)午前 △ 午後 ▲
8月13日(金)午前 ▲ 午後 △
8月14日(土)午前 △ 午後 ▲
8月15日(日)午前 ▲ 午後 ×
8月16日(月)夏期休暇
8月17日(火)夏期休暇
8月18日(水)夏期休暇
8月19日(木)夏期休暇
8月20日(金)午前 ▲ 午後 △
8月21日(土)午前 △ 午後 ▲
8月22日(日)午前 ▲ 午後 ▲
8月23日(月)午前 △ 午後 ▲
8月24日(火)定休日
8月25日(水)午前 ▲ 午後 ▲
8月26日(木)午前 △ 午後 ▲
8月27日(金)午前 ▲ 午後 △

■ご注意■

予約状況は情報掲載時より変更している可能性があります。

予約状況について詳しくはコチラをご覧ください

2010年8月5日木曜日

七夕祭りは明日から

お祭りシーズンですね

浴衣で旭の七夕祭りに行く予定です


見かけたら 気軽に声をかけてくださいね

いつも 後から 

「 こないだ○○にいましたよね~ 」

「 見ましたよ~ 」


 と 目撃情報を伝えられるので(笑)



夏期休暇があるので その前後予約が取りづらくなる

恐れがありますので 早めのご来店をお勧めします。


予約状況ガイド(目安) 

◎ 空きあり メニュー、時間、担当の選択が自由にできます
○ 余裕あり 比較的に時間、担当の選択ができます
△ 予約可  若干の時間変更 担当の制限がある場合があります。
▲ 若干あり 出来るメニューや担当に制限があります。 
× 空きなし 先約でいっぱい

8月 5日(木)午前 × 午後 ×
8月 6日(金)午前 ▲ 午後 ▲
8月 7日(土)午前 ▲ 午後 △
8月 8日(日)午前 ▲ 午後 ▲
8月 9日(月)午前 ○ 午後 ▲
8月10日(火)定休日
8月11日(水)午前 △ 午後 △
8月12日(木)午前 △ 午後 △
8月13日(金)午前 ▲ 午後 △
8月14日(土)午前 △ 午後 ▲
8月15日(日)午前 ▲ 午後 ▲
8月16日(月)夏期休暇
8月17日(火)夏期休暇
8月18日(水)夏期休暇
8月19日(木)夏期休暇
8月20日(金)午前 ▲ 午後 △
8月21日(土)午前 △ 午後 ▲
8月22日(日)午前 ▲ 午後 ▲

■ご注意■

予約状況は情報掲載時より変更している可能性があります。

予約状況について詳しくはコチラをご覧ください

2010年8月2日月曜日

予約状況について

このブログに掲載している

予約状況は情報掲載時より変更している可能性があります。


空いている時間に 先に予約が入る

その反対に

ふさがっている時間がキャンセルや時間変更で空く場合もあります。


リアルタイムに更新はしていませんので

あらかじめ ご了承ください




●当日の来店希望(当日予約)の方は ご希望にそわすためにも
極力朝一(早い時間)にご連絡ください


その日に時間が決まっている他の予定で その時間にしか
お店に来ることができない

つまり 時間、日にちの変更ができない方は特にお願いたします。


カットに行く準備体制 出かける身支度をスッカリ整えて 
「 さぁ 今から 美容室に行こう♪ 」
となってから 「 今から行きたい ですけど 」とご連絡いただいても

その10分前に その時間でなくても来ることのできる他のお客様の予約を
取ってしまうことがありえます。


もし 身支度やその他もろもろに取りかかる前(1時間 いや15分前でも)
にご連絡いただければ

その時間に予約を入れ そのあとの時間に時間の余裕のある
お客様の予約を入れることができるわけです。



ディスニーランドの ファストパスみたいな感じをイメージしてください 



●予約の時間変更 予約キャンセル 来店時間の遅れについて

予約の時間変更 予約キャンセル
来店時間に遅れが出る場合は分かり次第早急にご連絡ください

あなたのために確保している予約は その後に 
その時間に 来たかったお客様をお断りしている時間でもあります。

ご連絡を早くいただくことで 大切な時間を他の方へスムーズにお譲りすることができます。


以上のことから


無断キャンセル  連絡のない10分以上の遅刻は 
時間を守っている他のお客様にご迷惑がかかります。

予約状況によってはお断りする場合もございます。

くれぐれも予約時間厳守にご協力くださいませ


なお 
すでに埋まっている予約時間のキャンセル待ちもおうけすることもできます。
キャンセル待ちご希望の方は

メールで
お名前、会員カードナンバー(お持ちの方) ご希望の日時、メニュー、携帯番号をお知らせ下さい

キャンセルが生じた場合 ご連絡さしあげます。


皆様のご来店 心待ちにしていますね


それでは ご予約のお電話お待ちしています!